UserVoice反馈扩展是一种客户反馈收集工具，允许产品经理和客户服务团队从任何网页、电子邮件或对话中实时收集最终用户反馈。它通过自动化的AI驱动搜索将反馈与现有想法关联，并将反馈与已知客户和账户关联。
适合人群
- 产品经理
- 客户服务团队
- 客户成功经理
产品优势
- 来自各种来源的反馈捕获简单
- AI驱动的反馈组织和链接
- 通过订阅更新提高客户参与度
- 通过反馈分析提供对想法价值的洞察
使用注意
- 需要一个UserVoice账户
- 依赖AI进行准确的反馈链接
核心能力
3 项- 实时反馈收集
- AI驱动搜索将反馈链接到现有想法
- 用户关联和更新订阅
典型使用场景
3 项- 从网页和电子邮件收集客户反馈
- 在客户电话和会议中收集反馈
- 组织和优先排序客户反馈以用于产品开发
快速上手
1 项-
快速上手
1) 通过高亮文本或直接输入，捕获来自任何网页或电子邮件的反馈。2) 使用AI驱动搜索将反馈链接到现有想法或创建新想法。3) 添加用户并订阅后续更新。
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快速上手
1) 通过高亮文本或直接输入，捕获来自任何网页或电子邮件的反馈。2) 使用AI驱动搜索将反馈链接到现有想法或创建新想法。3) 添加用户并订阅后续更新。
工具详细介绍进一步了解 UserVoice Feedback Capture 的产品定位与使用说明收起介绍
产品表现洞察
UserVoice Feedback Capture 数据分析
外部网站访问表现 · 与本站浏览量和用户评分分别统计
月访问量暂无数据环比待补充
平均访问时长暂无数据分:秒
每次访问页数暂无数据页面 / 次
跳出率暂无数据来源标注的离开比例
月度流量趋势 · 近6个月
0 个月记录 · 0 个月有有效数据
该时间范围暂无有效数据
月度流量趋势 · 近12个月
0 个月记录 · 0 个月有有效数据
该时间范围暂无有效数据
月度流量趋势 · 全部时间
0 个月记录 · 0 个月有有效数据
该时间范围暂无有效数据
访客国家与地区
来源占比来源未明确统计范围
暂无地区分布数据
流量来源渠道
渠道构成来源未明确统计范围
暂无流量渠道数据
常见问题
3 个问题UserVoice反馈扩展是什么？
这是一种从任何网页、电子邮件或对话中实时收集客户反馈的工具。
该扩展如何帮助组织反馈？
AI驱动搜索会自动找到现有的相关反馈，并允许你附加新反馈，保持一切井然有序。
该扩展如何改善客户参与度？
团队可以直接从产品团队将客户订阅为未来状态更新和沟通。
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