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Tidio

AI 客户服务平台,用于潜在客户转化和支持自动化。

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2026-11-10
TTidio

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核心能力

5 项
  • Lyro AI Agent(AI 客户服务聊天机器人)
  • 实时聊天
  • 帮助台(工单系统)
展开全部 5 项
  • Lyro AI Agent(AI 客户服务聊天机器人)
  • 实时聊天
  • 帮助台(工单系统)
  • 流程(无代码自动化路径)
  • 分析

典型使用场景

4 项
  • 使用人工智能自动化客户支持响应。
  • 为网站访客提供实时支持。
  • 在一个仪表盘中管理客户对话和工单。
展开全部 4 项
  • 使用人工智能自动化客户支持响应。
  • 为网站访客提供实时支持。
  • 在一个仪表盘中管理客户对话和工单。
  • 通过自动化流程生成潜在客户并推动销售。

快速上手

1 项
  • 快速上手

    Tidio 可以与您的网站或当前支持平台集成。使用 Lyro AI Agent 来自动回答常见问题,设置实时聊天以提供即时支持,通过帮助台管理工单,创建自动化流程引导客户。

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  • 快速上手

    Tidio 可以与您的网站或当前支持平台集成。使用 Lyro AI Agent 来自动回答常见问题,设置实时聊天以提供即时支持,通过帮助台管理工单,创建自动化流程引导客户。

工具详细介绍进一步了解 Tidio 的产品定位与使用说明展开阅读收起介绍

Tidio 是一个由人工智能驱动的客户服务解决方案,帮助企业转化更多潜在客户,提供卓越支持,提升收入。它提供了 AI 客户服务聊天机器人(Lyro AI Agent)、实时聊天、帮助台和流程等功能,以自动化和简化跨多渠道的客户互动。

适合人群

  • 客户服务团队
  • 市场营销与销售团队
  • 电子商务企业
  • 金融科技公司
  • 教育机构
  • 旅行社

产品优势

  • 人工智能驱动的自动化减少了团队的工作负担。
  • 来自单一收件箱的多渠道支持。
  • 使用流程实现无代码自动化。
  • 与流行平台的无缝集成。
  • 适合各种规模的企业。

使用注意

  • AI 的效果取决于训练数据的质量。
  • 某些功能需要付费计划。
  • 定制可能需要一些技术知识。
产品表现洞察

Tidio 数据分析

外部网站访问表现 · 与本站浏览量和用户评分分别统计

月访问量56.35万环比待补充
平均访问时长暂无数据分:秒
每次访问页数暂无数据页面 / 次
跳出率暂无数据来源标注的离开比例

访客国家与地区

来源占比

来源未明确统计范围

美国22.53%

流量来源渠道

渠道构成

来源未明确统计范围

Direct 74.024893%自然搜索 9.348236%Referrals 6.958493%3个来源渠道
Direct74.02%
自然搜索9.35%
Referrals6.96%

套餐与价格

以产品官网当前价格为准

免费

免费

永远保持在免费计划上。

套餐说明与来源

永远保持在免费计划上。

查看来源价格 ↗

常见问题

6 个问题
我可以随时更改我的订阅吗?

是的。无论您是拥有活跃的付费订阅还是在免费计划上,您都可以随时升级或降级您的计划。

我可以订阅多个计划吗?

是的。我们的计划非常灵活。您可以订阅一个付费计划、两个或者全部三个。同样,您可以随时升级或降级其中的任何一个。

我可以发送多少条实时聊天消息?

您可以发送任意数量!对您和您的聊天操作员没有每月聊天消息的限制。

免费计划允许使用聊天机器人吗?

是的。作为免费计划的订阅者,您可以向您的账户添加聊天机器人模板,并使用我们的聊天机器人构建器创建任意数量的聊天机器人。虽然您的聊天机器人可以进行无限数量的聊天,但每月只能与 100 名独特访客交谈。

我的聊天机器人限制何时刷新?

限制每 30 天刷新一次。如果您在付费计划上,限制将在您付款后 30 天内刷新。如果您在免费计划上,限制将在您创建账户后 30 天内刷新。

我可以将 Tidio 实时聊天添加到多个网站/商店吗?

是的,您可以将 Tidio 添加到多个网站和/或商店。请注意,实时聊天小部件将在您所有网站/商店之间共享所有外观和行为设置。这意味着它将具有相同的配色方案,按照相同的 DND 时间上线/下线,显示相同的离线消息等。

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