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当您降级账户时，变更将在您当前计费周期结束时生效。在下一个计费日期前，您将继续访问当前计划的所有功能。在该日期之后，您的账户将切换至降级计划，并收取新费用。

账户升级将立即生效。在升级处理完成后，您将立即获得新计划的所有功能访问权限。您的支付方式将按照当前计费周期的剩余时间收取按比例计算的费用。

升級时，我们根据您当前计费周期剩余的时间计算按比例收费。您的下一次计费日期保持不变，但金额将反映出新计划。例如，如果您在计费周期的中途升级，您将按计划之间价格差的半个月收取费用。

如果您在下一个计费日期之前升级然后降级，您将在当前计费周期结束之前保持升级功能。降级将在下一个计费日期生效。

是的，我们在购买或续订后的 15 天内提供年订阅的退款。请联系客户支持团队 (info@stockaivisor.com) 处理退款请求。在 15 天期限之后，不再提供年订阅的退款。

不，我们不提供月度订阅的退款。月度订阅可以随时取消，您的账户将在当前计费周期结束时保持活跃。

在 15 天退款窗口内请求年订阅的退款，请联系客户支持团队，提供您的账户信息发至 info@stockaivisor.com。一旦批准，退款通常会在 5-7 个工作日内处理，具体取决于您的支付方式。

从年计划降级到月计划不会自动触发退款。如果您在年订阅的 15 天退款期内，您可以请求退款，然后再订阅月计划。否则，您的年计划将在到期日期前保持活跃。