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Spokk

Spokk 是一款客户反馈和 AI 评论生成应用。

Tier 1 每月29美元 / 每年348美元 / Tier 2 每月59美元 / 每年708美元编辑评分 未评分
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2026-11-03
www.spokk.io
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核心能力

6 项
  • 通过简短调查收集客户反馈
  • AI 生成评论草稿
  • 通过电子邮件回复客户反馈
展开全部 6 项
  • 通过简短调查收集客户反馈
  • AI 生成评论草稿
  • 通过电子邮件回复客户反馈
  • 员工表现评估
  • 优惠券代码生成和分发
  • 可定制的反馈属性

典型使用场景

4 项
  • 餐厅和咖啡馆可以使用 Spokk 收集关于食品质量和服务的反馈。
  • 健身房和健身中心可以使用 Spokk 监测客户对课程和设施的满意度。
  • 医疗机构可以使用 Spokk 收集患者对护理和服务的反馈。
展开全部 4 项
  • 餐厅和咖啡馆可以使用 Spokk 收集关于食品质量和服务的反馈。
  • 健身房和健身中心可以使用 Spokk 监测客户对课程和设施的满意度。
  • 医疗机构可以使用 Spokk 收集患者对护理和服务的反馈。
  • 电子商务及零售可以使用 Spokk 改善客户体验和产品满意度。

快速上手

1 项
  • 快速上手

    企业可以通过 SMS、Messenger 或二维码向客户发送表单。客户提交反馈后,Spokk 会生成一份 AI 评论草稿。企业随后可以回复反馈,并鼓励客户在公共平台上发布该评论。

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  • 快速上手

    企业可以通过 SMS、Messenger 或二维码向客户发送表单。客户提交反馈后,Spokk 会生成一份 AI 评论草稿。企业随后可以回复反馈,并鼓励客户在公共平台上发布该评论。

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Spokk 是一款客户反馈和评价管理应用,帮助企业收集反馈、生成 AI 驱动的评论草稿,并鼓励客户在 Google 我的商家和 Trustpilot 等平台上发布评论。它旨在简化收集客户洞察和提升在线声誉的过程。

适合人群

  • 餐厅
  • 咖啡馆
  • 健身房
  • 健身中心
  • 医疗提供者
  • 房地产代理
  • 美容与健康企业
  • 顾问
  • 教练
  • 酒店业
  • 旅游业
  • 金融服务
  • 汽车行业
  • 专业服务
  • SaaS 公司
  • 电子商务企业
  • 零售企业

产品优势

  • 轻松收集客户反馈和生成评论
  • AI 驱动的评论草稿节省时间和精力
  • 能够回复反馈并关闭反馈循环
  • 可以通过优惠券奖励客户
  • 与流行的评论平台集成
  • 通过反馈评级测量员工表现

使用注意

  • 对 AI 的依赖可能无法完全捕捉客户体验的细微差别
  • 效果取决于客户愿意提供反馈和发布评论的意愿
  • 对于非常小的企业,定价可能是个障碍
产品表现洞察

Spokk 数据分析

外部网站访问表现 · 与本站浏览量和用户评分分别统计

月访问量1.13万环比待补充
平均访问时长暂无数据分:秒
每次访问页数暂无数据页面 / 次
跳出率暂无数据来源标注的离开比例

访客国家与地区

来源占比

来源未明确统计范围

美国44.99%

流量来源渠道

渠道构成

来源未明确统计范围

Direct 40.036835%自然搜索 32.103327%Referrals 10.246134%3个来源渠道
Direct40.04%
自然搜索32.10%
Referrals10.25%

套餐与价格

以产品官网当前价格为准

Tier 1

每月29美元 / 每年348美元

每年600次反馈,AI 生成评论,回复反馈和发送优惠券,员工表现测量,无限位置和联系方式,添加1名经理和1个链接发送者,连接您的域名 (CNAM…

套餐说明与来源

每年600次反馈,AI 生成评论,回复反馈和发送优惠券,员工表现测量,无限位置和联系方式,添加1名经理和1个链接发送者,连接您的域名 (CNAME),通过 SMS 发送经验证的反馈请求,额外购买反馈每次1美元

查看来源价格 ↗

Tier 2

每月59美元 / 每年708美元

每年1800次反馈,AI 生成评论,回复反馈和发送优惠券,员工表现测量,无限位置和联系方式,添加2名经理和2个链接发送者,连接您的域名 (CNA…

套餐说明与来源

每年1800次反馈,AI 生成评论,回复反馈和发送优惠券,员工表现测量,无限位置和联系方式,添加2名经理和2个链接发送者,连接您的域名 (CNAME),通过 SMS 发送经验证的反馈请求,额外购买反馈每次1美元

查看来源价格 ↗

Tier 3

每月99美元 / 每年1188美元

每年3600次反馈,AI 生成评论,回复反馈和发送优惠券,员工表现测量,无限位置和联系方式,添加3名经理和5个链接发送者,连接您的域名 (CNA…

套餐说明与来源

每年3600次反馈,AI 生成评论,回复反馈和发送优惠券,员工表现测量,无限位置和联系方式,添加3名经理和5个链接发送者,连接您的域名 (CNAME),通过 SMS 发送经验证的反馈请求,额外购买反馈每次1美元

查看来源价格 ↗

企业版

自定义

每月无限次反馈,AI 生成评论,回复反馈和发送优惠券,员工表现测量,无限位置和联系方式,添加无限团队成员,连接您的域名 (CNAME),通过 S…

套餐说明与来源

每月无限次反馈,AI 生成评论,回复反馈和发送优惠券,员工表现测量,无限位置和联系方式,添加无限团队成员,连接您的域名 (CNAME),通过 SMS 发送经验证的反馈请求

查看来源价格 ↗

常见问题

5 个问题
Spokk是什么?

Spokk 让您为您的业务收集和回复客户反馈。一旦提交,将使用 AI 生成一份公共评论。您可以邀请客户在您选择的评论平台(Google 我的商家、Trustpilot、G2 等)上发布此评论。

我为什么要为我的业务使用 Spokk?

Spokk 帮助您在 15 秒内通过一份表单将客户反馈转化为五星评论。

Spokk 是如何工作的?

Spokk 的革命性表单收集反馈并生成 AI 评论草稿,您可以轻松复制、粘贴并发布。

我的客户可以在什么公共评论平台上发布他们的评论?

兼容任何公共评论平台(如 Google、Trustpilot、TripAdvisor、Capterra 等)

Spokk 支持客户奖励吗?

是的,您可以提供优惠券作为反馈的回报。

评论与评分

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