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要升级或更改您的订阅计划，只需登录您的 SortResume.ai 帐户并导航至账单页面。从那里，您可以选择最适合您需求的新计划并进行升级。订阅计划的变更将立即生效。

要订阅我们的免费计划，必须提供有效的信用卡。此措施帮助我们防止欺诈活动并确保一个可信赖的用户社区。请放心，只有在您选择购买额外积分或升级时，您的卡才会被收费。我们非常重视您的隐私 — 所有支付信息都通过 Stripe 安全处理和存储。

是的，您仍然可以正常使用所有功能，但在您的配额在下一个月的账单周期结束之前，您将无法评分额外的简历。或者，您可以购买额外积分。

您的每月简历配额将在每月账单周期结束时重新启动。

如果您购买了额外的简历积分并且在本月没有使用它们，它们将在下个月无过期日期地滚存。然而，如果您没有完全利用您计划中包含的每月配额，那么这些简历将不会滚存到下个月。

要取消您的 SortResume.ai 订阅，请按照以下步骤操作：
1. 登录到您的帐户
2. 导航至“账单”部分
3. 点击“取消订阅”按钮
4. 按照提示确认取消。

要更新您的 SortResume.ai 账单信息，请登录您的帐户并导航至“账单”部分。从那里，您可以根据需要更新您的支付方式或账单信息。如果您在更新账单信息时遇到任何问题，请联系 SortResume.ai 客服团队以获得帮助。

要查看您的订阅账单历史记录，请登录您的 SortResume.ai 帐户并转到“账单”部分。在这里，您可以访问与您的订阅相关的所有发票和支付信息。

您可以使用信用卡支付您的 SortResume.ai 订阅费用。

如果您对订阅付款有任何问题，可以联系客户支持团队以获取帮助。他们将帮助您解决问题并回答您的任何问题。您可以通过发送电子邮件到 hello@sortresume.ai 联系客户支持团队。

如果由于信用卡失败而错过订阅付款，您的 SortResume.ai 服务可能会暂时中止。要恢复服务，请尽快更新信用卡。如果您有任何困难或问题，请联系客户支持团队以获得帮助。

您的订阅费用发票会由我们的信用卡处理商 Stripe 自动发送到与您的帐户关联的电子邮件。

由于需求量大，我们目前没有任何折扣或促销活动。请注意，促销和折扣可能会有所变化。

我们要求客户对管理他们的账户、信用额度和超支负责。退款仅适用于您账户上的当前订阅费用，而对上一个月的超支费用或附加费用则不适用。请注意，我们在索引您的内容和响应聊天机器人查询时会产生高额费用。

如果您觉得退款是合理的，请直接回复 hello@sortresume.ai 以开始讨论可能的退款。我们要求您首先取消您的账户以处理全额退款，以加快潜在退款的过程。

我们会在 24-48 小时内回复您的请求。您的退款请求将在您发送电子邮件时被标记时间并得到认可。我们感谢您的耐心和理解。