对话AI

Smith.ai

24/7 AI 和人工智能接待员、外reach 和网络聊天服务。

入门 (虚拟接待员) $292.50 / 月 / 基础 (虚拟接待员) $787.50 / 月编辑评分 未评分
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2026-11-08
smith.ai
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核心能力

11 项
  • AI 接待员(AI 优先的接听和录入)
  • 虚拟接待员(以人工为主的接听、录入和日程安排)
  • 外reach 活动(外拨销售、服务和支持)
展开全部 11 项
  • AI 接待员(AI 优先的接听和录入)
  • 虚拟接待员(以人工为主的接听、录入和日程安排)
  • 外reach 活动(外拨销售、服务和支持)
  • AI 驱动的网络聊天(AI + 配备工作人员的聊天、短信和社交消息)
  • 24/7 电话覆盖
  • 潜在客户筛选、资格审核和录入
  • 预约预定
  • CRM 集成
  • 通话录音和转录
  • 双语接听(西班牙语)
  • 付款收集

典型使用场景

7 项
  • 为家庭服务企业在 24/7 时时转化来电者为客户并预约工作。
  • 为律师事务所处理新客户录入,安排咨询并将现有客户转接给律师。
  • 通过 24/7 聊天支持销售,提升各类企业的响应速度。
展开全部 7 项
  • 为家庭服务企业在 24/7 时时转化来电者为客户并预约工作。
  • 为律师事务所处理新客户录入,安排咨询并将现有客户转接给律师。
  • 通过 24/7 聊天支持销售,提升各类企业的响应速度。
  • 减少未接来电和语音邮件,防止潜在客户流失。
  • 自动更新 CRM,并对物业管理的维护请求进行分类处理。
  • 管理客户咨询并为可用单元安排参观。
  • 在非工作时间提供接听,并将紧急情况升级转交给人工代理。

快速上手

1 项
  • 快速上手

    企业可以注册一个计划(AI 接待员或虚拟接待员),几分钟内创建接待员档案,立即开始接听电话。他们可以转接现有的商业号码或使用 Smith.ai 提供的专用号码。根据选择的计划,电话将由 AI 或人工代理接听,提供潜在客户筛选、预约预定、CRM 集成等选项。同时还可以设置外reach 活动和网络聊天服务,主动与客户互动。

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  • 快速上手

    企业可以注册一个计划(AI 接待员或虚拟接待员),几分钟内创建接待员档案,立即开始接听电话。他们可以转接现有的商业号码或使用 Smith.ai 提供的专用号码。根据选择的计划,电话将由 AI 或人工代理接听,提供潜在客户筛选、预约预定、CRM 集成等选项。同时还可以设置外reach 活动和网络聊天服务,主动与客户互动。

工具详细介绍进一步了解 Smith.ai 的产品定位与使用说明展开阅读收起介绍

Smith.ai 提供 24/7 客户参与服务,结合人工智能和人工智能。他们为虚拟接待员(以 AI 为主和人力为主)提供北美本土的实时代理,开展销售、服务和支持的外reach活动,并提供 AI 驱动的网络聊天、短信和社交消息服务。他们的目标是帮助企业捕获和转化更多潜在客户,管理客户互动,优化运营。

适合人群

  • 个体经营者
  • 小型企业
  • 中型企业
  • 大型企业
  • 特许经营业主
  • 代理商
  • 咨询公司
  • 律师事务所
  • 家庭服务企业
  • 软件与 SaaS 公司
  • 营销代理
  • 一般承包商
  • 金融专业人士
  • 医疗与健康业务
  • 物业管理
  • 美容院与水疗中心
  • 宠物服务

产品优势

  • 24/7/365 接听确保不会错过潜在客户。
  • 结合 AI 和人工智能提供灵活的服务。
  • 北美本土代理确保质量互动。
  • 相比于内部接待员更具成本效益。
  • 未接来电或无效号码不收费。
  • 按月服务,无需长期合同。
  • 为新客户提供 30 天退款保证。
  • 与流行商业工具(CRM、日历)广泛集成。
  • 可定制的通话处理规则和附加功能。
  • 高接听率(人力接听 99.7%)。

使用注意

  • 如果超出通话配额则会产生超收费。
  • 某些高级功能(如预约预定、短信通知)为附加功能,需额外收费。
  • AI 优先的接听可能不适合很复杂或敏感的电话,较人力接待员有所不如。
产品表现洞察

Smith.ai 数据分析

官网访问趋势、地区分布与流量渠道

更新于 2026-11-08

最新流量情况

月访问量 (2026-09)
15.73万
平均访问时长
00:01:52
每次访问页数
3.61
跳出率
40.44%

访问量采用最近明确月份的曲线值;其余指标按概览区间展示。

2025-03 - 2026-09 全部流量

访客国家与地区

5 个地区

2025-03 - 2026-09 桌面设备

美国69.32%
墨西哥7.57%
印度2.75%
英国1.62%
巴西1.33%

流量来源渠道

9 个渠道

2025-03 - 2026-09 全球桌面设备

直接访问 63.91%自然搜索 12.52%邮件 9.25%外部推荐 5.51%自然社交 3.07%付费搜索 2.44%AI 引荐 1.54%付费社交 1.32%展示广告 0.43%9个流量渠道
直接访问63.91%
自然搜索12.52%
邮件9.25%
外部推荐5.51%
自然社交3.07%
付费搜索2.44%
AI 引荐1.54%
付费社交1.32%
展示广告0.43%

热门搜索关键词

公开搜索表现
关键词 流量 点击费用
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套餐与价格

以产品官网当前价格为准

入门 (虚拟接待员)

$292.50 / 月

30 通话,1 个免费转接目的地。超出部分:每通话 $11.00,适合个体创业者或小团队。

套餐说明与来源

30 通话,1 个免费转接目的地。超出部分:每通话 $11.00,适合个体创业者或小团队。

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基础 (虚拟接待员)

$787.50 / 月

90 通话,2 个免费转接目的地。超出部分:每通话 $10.00,适合正在成长的团队。

套餐说明与来源

90 通话,2 个免费转接目的地。超出部分:每通话 $10.00,适合正在成长的团队。

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专业 (虚拟接待员)

$2,025.00 / 月

300 通话,10 个免费转接目的地。超出部分:每通话 $8.00,适合成熟的组织。

套餐说明与来源

300 通话,10 个免费转接目的地。超出部分:每通话 $8.00,适合成熟的组织。

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企业 (虚拟接待员)

定制

针对高通量需求的定制计划,定制转接目的地。费用根据需求调整。

套餐说明与来源

针对高通量需求的定制计划,定制转接目的地。费用根据需求调整。

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AI 接待员

最低 $97.50 / 月

为简单的录入、安排新预约和处理一般咨询提供 AI 优先的接听,适合任何通话量。

套餐说明与来源

为简单的录入、安排新预约和处理一般咨询提供 AI 优先的接听,适合任何通话量。

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常见问题

8 个问题
退款保证是怎么回事?

Smith.ai 为所有新客户提供 30 天退款保证。如果您在前两周内认为该服务不适合您,可以发邮件至 support@smith.ai,申请全额退款,金额上限为 $1,000,包括初始计划和任何附加服务的费用。超出部分的通话或聊天不包括在退款保证内。

我必须签订合同吗?

不必,Smith.ai 是按月提供服务,无需长期合同。您按月支付费用,如果取消,则按照当前账单周期结束收费。

我可以更改我的计划吗?

可以,您可以随时通过发送邮件至 support@smith.ai 更改您的计划。新计划的账单将从下个月开始。

无效号码或垃圾邮件算入我的配额吗?

不算,只要您转接的线路通过了来电显示,您就不会被收取垃圾或未请求的销售电话费用。

为什么按通话计费?

Smith.ai 按客户通话计费,而不是按分钟计费,以节省您的资金并确保透明。这使接待员能够在每位客户身上花费必要的时间,而不必匆忙。

如果我不需要 24/7 接听怎么办?

您可以指定希望 Smith.ai 接听的时间。非这些时间的电话可以转至您选择的号码或语音信箱。无论您是选择 24/7 接听还是有限的时间,按通话计费的价格保持不变。

我有员工。他们每个人需要单独的账户吗?

不需要,Smith.ai 为有多名员工的企业提供虚拟前台服务。基本计划支持个体路由,最多可使用两个路由号码,专业计划可使用十个,其他转接目的地可按每月 $15 的价格增加。

你们提供折扣计划吗?

是的,Smith.ai 为订阅 12 个月的用户提供 10% 的折扣。

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