SaleWisely 是一款 AI 驱动的全渠道客户服务与销售平台，可统一管理 WhatsApp、Instagram、TikTok、Facebook、Telegram、电子邮件和网站聊天等渠道的客户对话。平台提供共享收件箱、团队协作、客户资料、自动化、数据分析、AI 智能体，以及支持 70 多种语言的双向实时翻译。SaleWisely 宣称平台免费，并提供可选的 AI 点数，用于翻译、AI 回复和智能体操作等功能。
适合人群
- 客户支持团队
- 电商企业
- 跨境卖家
- 销售团队
- 社交媒体运营人员
- SaaS 客服团队
- 零售企业
- 教育机构
- B2B 销售团队
- 营销团队
产品优势
- 平台宣称无需支付平台费用，即可使用不限数量的席位、渠道和云托管账号
- 将消息管理、团队协作、客户关系管理式资料、自动化和数据分析整合在一起
- 支持 70 多种语言的双向实时翻译
- 可通过二维码或令牌连接渠道，无需工程开发
- 新账号可获得 10,000 点 AI 点数，用于体验 AI 功能
- AI 点数为可选服务，网站称点数包为一次性购买，有效期为 365 天
使用注意
- AI 翻译、AI 回复和智能体操作会消耗可选购的付费点数
- 部分价格信息似乎存在矛盾：网站宣称席位和渠道数量不限且免费，但价格常见问题中提到，额外成员或云设备每月需支付 7 美元
- 高级或企业级定制方案可能需要联系公司咨询价格
- 所提供的价格信息未详细说明所有渠道的配额或功能限制
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