Mixdesk是一款基于AI的社交客户服务解决方案,旨在支持全球扩展。它整合了网站、WhatsApp、Facebook、Instagram、LINE、Telegram、电子邮件和短信等多种渠道。Mixdesk提供AI驱动的全球客户服务和外向营销解决方案,将实时聊天、电子邮件和海外社交媒体渠道整合在一起,帮助跨境企业实现持续的全球商业增长。它的特点包括由大型语言模型驱动的AI代理、全渠道通讯、自动化工作流、主动营销、团队协作以及AI数据洞察。
适合人群
- 跨境企业
- 全球营销团队
- 客户服务团队
- 电子商务企业
- 社交媒体营销机构
产品优势
- 将多个通讯渠道整合到一个平台中
- 基于AI的自动化以高效进行客户服务和营销
- 支持通过多语言沟通实现全球扩展
- 提供数据洞察以持续优化
- 提供无限座位和渠道连接
使用注意
- 定价可能取决于选择的方案和功能
- 某些功能如AI助手和AI工作流仅在更高级别的计划中提供
- 免费计划对对话和翻译字符有一定限制


