Kommunicate 是一款基于人工智能的客户服务自动化平台,允许企业在其网站和移动应用上构建、部署和维护聊天机器人。它提供了流程设计器、高级分析和全渠道集成功能等特性。Kommunicate 与现有的客户关系管理(CRM)和工单系统集成,支持多种语言,并提供使用各种数据源训练聊天机器人的工具。
适合人群
- 电子商务企业
- 医疗保健提供商
- 教育机构
- 银行和金融服务
- 游戏公司
- 旅游机构
- 有大型客户服务需求的企业
产品优势
- 基于人工智能的自动化减少了支持代理的工作负担
- 全渠道支持提供一致的客户体验
- 与流行平台和工具的集成
- 可定制和可扩展的解决方案
- 支持多种语言
使用注意
- 费用可能根据使用情况和功能而异
- 需要训练数据来优化聊天机器人的性能
- 某些功能仅在高级计划中可用





