对话AI

Kommunicate 3.0

基于人工智能的客户服务自动化平台,提供聊天机器人和全渠道支持。

Lite $83.33/月(按年计费,2个席位)或 $100/月(按月计费,2个席位) / Advanced $166.66/月(按年计费,5个席位)或 $200/月(按月计费,5个席位)编辑评分 未评分
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2026-11-09
www.kommunicate.io
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核心能力

6 项
  • 基于人工智能的聊天机器人
  • 全渠道集成
  • 生成式人工智能能力
展开全部 6 项
  • 基于人工智能的聊天机器人
  • 全渠道集成
  • 生成式人工智能能力
  • 实时聊天支持
  • 与 CRM 和工单系统集成
  • 多语言支持

典型使用场景

5 项
  • 自动化客户支持查询
  • 在网站和应用上提供 24/7 的支持
  • 与 WhatsApp 商务版集成
展开全部 5 项
  • 自动化客户支持查询
  • 在网站和应用上提供 24/7 的支持
  • 与 WhatsApp 商务版集成
  • 提高首次响应时间和解决时间
  • 降低运营成本

快速上手

1 项
  • 快速上手

    要使用 Kommunicate,您可以通过输入您的网址创建一个人工智能聊天机器人(初始设置无需注册)。该平台允许您使用网站网址、帮助中心文章和文档来训练聊天机器人。然后,您可以将聊天机器人部署到您的网站、移动应用和消息平台。

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  • 快速上手

    要使用 Kommunicate,您可以通过输入您的网址创建一个人工智能聊天机器人(初始设置无需注册)。该平台允许您使用网站网址、帮助中心文章和文档来训练聊天机器人。然后,您可以将聊天机器人部署到您的网站、移动应用和消息平台。

工具详细介绍进一步了解 Kommunicate 3.0 的产品定位与使用说明展开阅读收起介绍

Kommunicate 是一款基于人工智能的客户服务自动化平台,允许企业在其网站和移动应用上构建、部署和维护聊天机器人。它提供了流程设计器、高级分析和全渠道集成功能等特性。Kommunicate 与现有的客户关系管理(CRM)和工单系统集成,支持多种语言,并提供使用各种数据源训练聊天机器人的工具。

适合人群

  • 电子商务企业
  • 医疗保健提供商
  • 教育机构
  • 银行和金融服务
  • 游戏公司
  • 旅游机构
  • 有大型客户服务需求的企业

产品优势

  • 基于人工智能的自动化减少了支持代理的工作负担
  • 全渠道支持提供一致的客户体验
  • 与流行平台和工具的集成
  • 可定制和可扩展的解决方案
  • 支持多种语言

使用注意

  • 费用可能根据使用情况和功能而异
  • 需要训练数据来优化聊天机器人的性能
  • 某些功能仅在高级计划中可用
产品表现洞察

Kommunicate 3.0 数据分析

外部网站访问表现 · 与本站浏览量和用户评分分别统计

月访问量7.08万环比待补充
平均访问时长暂无数据分:秒
每次访问页数暂无数据页面 / 次
跳出率暂无数据来源标注的离开比例

访客国家与地区

来源占比

来源未明确统计范围

美国13.28%

流量来源渠道

渠道构成

来源未明确统计范围

Direct 39.872277%自然搜索 34.181084%Referrals 9.852362%3个来源渠道
Direct39.87%
自然搜索34.18%
Referrals9.85%

套餐与价格

以产品官网当前价格为准

Lite

$83.33/月(按年计费,2个席位)或 $100/月(按月计费,2个席位)

适合快速增长的小团队。包括聊天和电子邮件的人工智能,500次对话/月,在网站和 WhatsApp 部署,最新的 LLM 模型(OpenAI、An…

套餐说明与来源

适合快速增长的小团队。包括聊天和电子邮件的人工智能,500次对话/月,在网站和 WhatsApp 部署,最新的 LLM 模型(OpenAI、Anthropic、Gemini),人机交接,3个月聊天记录,Dialogflow、Amazon Lex、IBM Watson 集成。

查看来源价格 ↗

Advanced

$166.66/月(按年计费,5个席位)或 $200/月(按月计费,5个席位)

适合拥有大型团队的快速成长公司。包括 Lite 计划中的所有内容,以及每月 2000 次对话,在消息平台(WhatsApp、Facebook M…

套餐说明与来源

适合拥有大型团队的快速成长公司。包括 Lite 计划中的所有内容,以及每月 2000 次对话,在消息平台(WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram、Line、Viber)部署,代理辅助人工智能(AI 摘要、AI 翻译、AI 应答),移动 SDK(iOS、Android、Flutter、React Native),1 年聊天记录,分析功能。

查看来源价格 ↗

Enterprise

联系销售

适合有定制需求的企业。包括高级计划中的所有内容,外加聊天、电子邮件和语音的人工智能,定制对话,Zendesk、Freshdesk、Hubspot…

套餐说明与来源

适合有定制需求的企业。包括高级计划中的所有内容,外加聊天、电子邮件和语音的人工智能,定制对话,Zendesk、Freshdesk、Hubspot、Zapier、Google Analytics 集成,专属支持,配备客户经理,Webhook 和 API,无限制聊天记录,白标和单点登录(SSO)。

查看来源价格 ↗

常见问题

13 个问题
Kommunicate 支持生成式人工智能功能吗?

是的,Kommunicate 的人工智能聊天机器人由 OpenAI 的 GPT 3.5 和 GPT 4 提供支持。该集成允许企业提供即时和准确的响应,避免错觉。您甚至可以设置聊天机器人的语气,以确保与您品牌的声音和价值观一致,提升整体客户体验。

我可以在哪里集成 Kommunicate 聊天机器人?

您可以在您的网站、Android 应用、iOS 应用以及 WhatsApp、Facebook Messenger、Viber、Telegram 和 Line 等消息平台上部署 Kommunicate 人工智能聊天机器人。

我可以将 Kommunicate 与工单 CRM 集成吗?

是的,您可以将 Kommunicate 人工智能聊天机器人与 Zendesk、Freshdesk、Salesforce 和 Helpscout 等客户服务工单平台集成。

Kommunicate 人工智能聊天机器人能处理多种语言的查询吗?

是的,Kommunicate 人工智能聊天机器人支持超过 100 种语言,包括西班牙语、意大利语、葡萄牙语、阿拉伯语和所有印度本土语言。

我如何使用自己的数据来训练 Kommunicate 人工智能聊天机器人?

您可以使用多个网站网址、帮助中心文章和 Excel 表格、PDF 等文档来训练 Kommunicate 人工智能聊天机器人。

Kommunicate 支持实时聊天吗?

是的,Kommunicate 支持基于预定义触发条件和当查询过于复杂以至于人工智能聊天机器人无法处理时的无缝人机交接。

我在特定计划中可以添加多少代理?

您可以在 Kommunikations 中添加任意数量的代理。费用根据您拥有的代理数量而定。

您有为代理机构提供的合作伙伴计划吗?

是的,我们确实为代理机构提供合作伙伴计划。请通过 partners@kommunicate.io 联系我们的合作伙伴团队以获取更多有关合作的详细信息。

30 天试用如何运作?

您可以免费注册以享受为期 30 天的完整支持平台的好处。试用期不需要提供信用卡信息。30 天期结束后,您可以选择您喜欢的计划继续使用该平台。

你们符合 GDPR 吗?

是的,我们承诺保护您的数据隐私和安全。请查看我们的隐私政策以了解更多信息。如果您对数据隐私和安全有任何问题,可以发送邮件至 privacy@kommunicate.io。

对话交换的数量有限制吗?

每个月您可以发送的对话数量取决于您的订阅计划。Lite 计划提供每月 500 次对话,Advanced 计划提供每月 2000 次对话,Enterprise 计划提供可定制的对话限制。超出这些限制的任何附加对话将根据使用情况收费。

我们可以仅使用聊天机器人而不使用代理吗?

是的,您可以仅使用聊天机器人来使用 Kommunicate。请与我们联系。

您是否提供在多个网站和应用中使用的折扣?

是的,请与我们联系。

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