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交付指的是 Ittybit 存储中的数据通过其多 CDN 基础设施传输到互联网的过程。这是将您的媒体提供给用户的方式。例如，一个 100MB 的视频文件被下载 100 次将消耗 10GB 的交付使用量。对于请求或不同地区不会产生额外费用，使得交付成本非常可预测。

存储是 Ittybit 的安全对象存储解决方案，具有自动备份和跨区域冗余功能。根据存储在您的 Ittybit 帐户中的数据量进行计费，包括原始文件和转换后的文件，按天计算。例如，上传 100MB 的视频并生成一个 20MB 的压缩版本，在整个月存储将产生 120MB 的存储使用量。

任务处理指的是使用某些功能（如智能、来源、轨道和自动化）所需的计算。使用量是根据这些操作的输入和输出文件大小之和计算的。例如，上传一个 100MB 的视频并生成一个 20MB 的压缩版本将导致 120MB 的任务使用量。智能和轨道通常输出非常小的文件，因此他们的使用量实际上只是输入文件的大小。

如果您超过了交付、存储或任务处理的每月限额，或者需要的项目或用户超过了计划包括的数量，将收取超额费用。超额费用会在每个计费周期结束时自动计费，或在年费计划中每月收取。具体的费率在您的计划中详细说明，通常是按 GB 或每个项目/用户的单位收费。

您可以在 Ittybit 仪表板中监控交付、存储和任务的使用情况。虽然他们计划在未来的仪表板中启用费用上限功能，但如果您需要限制超额费用，可以今天联系他们设置自定义计划。

文件访问规则允许您控制文件的隐私和可访问性。您可以设置访问条件，例如要求用于私有内容的签名 URL、实施地区限制或创建 IP 白名单。这些规则在创业者计划及以上版本中可用。

高级数据功能为您的媒体交付和使用提供更深入的洞察。包括 30 天的日志保留期，以便查看过去的事件和故障排除，以及对每个单独文件的深入交付分析。高级数据在创业者计划及以上版本中可用。

是的，您可以随时取消您的订阅。如果您取消，您的订阅将在当前计费周期结束时保持激活，并且您将不会再产生进一步的费用。

Ittybit 对于付费计划提供 30 天退款保证。在此期间之后，通常不提供已提供服务或订阅未使用部分的退款。不过，他们鼓励用户如果对服务的任何方面不满意，可以与他们联系。

是的，对于规模计划客户和拥有自定义企业协议的客户，Ittybit 提供通过发票付款的选项。对于阶段和创业者计划，所有付款均需提前通过他们的计费合作伙伴（Stripe）进行。

优先 & Slack 支持提供更快和更直接的访问 Ittybit 支持团队的途径。这包括通过聊天（Slack）提供即时帮助和优先响应电子邮件工单，确保紧急问题得到及时解决。此级别的支持包含在创业者计划及以上版本中。