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使用Forethought时，请将其与现有的帮助台和CRM系统集成。AI代理将开始自动化工单分类、解决客户问题，并帮助人工代理提供支持。
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Forethought的AI平台自动化并优化整个支持工单生命周期，降低支持成本并在每次客户互动中提供顶级服务。它提供了一个多代理的客户体验自动化系统，拥有能够完全解决问题的AI代理，帮助代理并呈现见解。Forethought帮助企业支持团队更快地交付解决方案，赋能员工并创造卓越的客户体验。
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Forethought通过其多代理系统和智能AI提供更快的解决方案，赋能代理并创造卓越的客户体验。
Forethought提供在客户体验的AI标准中设定的结果，包括平均投资回报率为15倍，首次响应时间平均减少55%，解决率高达98%。
Forethought与领先的帮助台和CRM系统、联络中心、知识和学习、连接器等集成。
主要功能包括AI提供的见解、全渠道AI代理、更智能的工单分类和智能AI助手。
Forethought服务的行业包括SaaS、电子商务与零售、金融科技、医疗保健和移动应用。
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