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Crisp

一个用于销售、市场营销和支持的商业消息平台,具有人工智能驱动的功能。

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2026-11-05
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核心能力

7 项
  • 全渠道团队收件箱
  • AI聊天机器人
  • 客户关系管理(CRM)
展开全部 7 项
  • 全渠道团队收件箱
  • AI聊天机器人
  • 客户关系管理(CRM)
  • 知识库
  • 自动化
  • 营销活动
  • 工单系统

典型使用场景

7 项
  • 跨多个渠道的客户支持
  • 使用机器人自动化销售流程
  • 通过定向邮件和应用内消息重新定位客户
展开全部 7 项
  • 跨多个渠道的客户支持
  • 使用机器人自动化销售流程
  • 通过定向邮件和应用内消息重新定位客户
  • 集中来自不同渠道的客户对话
  • 为客户支持构建人工智能驱动的聊天机器人
  • 创建自助支持的知识库
  • 发送自动化的邮件和聊天活动

快速上手

1 项
  • 快速上手

    通过将Crisp与您的网站和其他沟通渠道集成来使用它。将所有的入站对话集中到一个协作收件箱中。构建自动化工作流程以简化任务并自动响应用户。利用客户数据个性化对话。创建知识库以提供自助支持。

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  • 快速上手

    通过将Crisp与您的网站和其他沟通渠道集成来使用它。将所有的入站对话集中到一个协作收件箱中。构建自动化工作流程以简化任务并自动响应用户。利用客户数据个性化对话。创建知识库以提供自助支持。

工具详细介绍进一步了解 Crisp 的产品定位与使用说明展开阅读收起介绍

Crisp是一个为销售、市场营销和支持设计的商业消息平台。它提供了知识库、全渠道团队收件箱、聊天机器人、客户关系管理(CRM)等功能,使企业能够建立自己的客户成功策略。Crisp将来自不同渠道的入站消息集中到一个协作收件箱中,通过人工智能驱动的自动化简化工作流程,并通过统一的数据实现个性化的客户互动。

适合人群

  • 客户支持团队
  • 市场营销团队
  • 销售团队
  • 中小型企业
  • 企业家

产品优势

  • 来自多个渠道的集中通讯
  • 人工智能驱动的自动化以简化工作流程
  • 统一的客户数据以实现个性化互动
  • 全面的销售、市场营销和支持功能
  • 可扩展的定价模型
  • 与多种平台和工具的集成

使用注意

  • 功能数量可能让人感到不知所措
  • 某些功能可能需要更高版本的计划
  • 对于新用户可能存在学习曲线
产品表现洞察

Crisp 数据分析

官网访问趋势、地区分布与流量渠道

更新于 2026-11-05

最新流量情况

月访问量 (2026-09)
138.76万
平均访问时长
00:10:28
每次访问页数
6.68
跳出率
35.66%

访问量采用最近明确月份的曲线值;其余指标按概览区间展示。

2023-09 - 2026-09 全部流量

访客国家与地区

5 个地区

2023-09 - 2026-09 桌面设备

France10.29%
美国9.70%
Netherlands5.84%
印度5.50%
Spain5.47%

流量来源渠道

10 个渠道

2023-09 - 2026-09 全球桌面设备

直接访问 82.54%自然社交 4.70%自然搜索 4.23%外部推荐 4.00%邮件 3.34%AI 引荐 0.56%付费搜索 0.44%展示广告 0.13%付费社交 0.05%联盟推广 0.01%10个流量渠道
直接访问82.54%
自然社交4.70%
自然搜索4.23%
外部推荐4.00%
邮件3.34%
AI 引荐0.56%
付费搜索0.44%
展示广告0.13%
付费社交0.05%
联盟推广0.01%

热门搜索关键词

公开搜索表现
关键词 流量 点击费用
crisp 7.23万 $ 0.67
crisp chat 暂无数据 $ 19.08
chat 1,030.00万 $ 0.27
crisp customer support 暂无数据 暂无数据
crisp ai 暂无数据 $ 1.74

套餐与价格

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免费

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适合独立创业者和企业家。您的第一个共享收件箱。

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适合独立创业者和企业家。您的第一个共享收件箱。

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迷你

$45

每月每个工作区。适合希望改善客户服务的早期创业公司。

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基本版

$95

每月每个工作区。适合需要全功能客户支持平台的小公司。

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Plus

$295

每月每个工作区。适合寻找AI驱动的全渠道客户支持软件的中型企业。

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企业版

定制定价

需要更多定制的功能?为大规模企业量身定制,享受专属功能、定制入职培训和个性化服务级别协议。

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常见问题

6 个问题
什么是Crisp工作区?

Crisp工作区是一个您可以邀请操作员协作和回答客户问题的地方。它与唯一标识符关联,计划按Crisp工作区计费,而不是按域名和子域名。

你们是否提供多个Crisp工作区的折扣?

是的!如果您在同一账户下订阅多个付费Crisp工作区(仅限Crisp Plus和Essentials),我们提供折扣。订阅3个额外工作区时可享受20%的折扣。请咨询我们以获取最佳优惠!

你们是否对非营利组织或学生提供折扣?

是的,Crisp对非营利组织和学生提供50%的折扣。与我们聊天以获取您的优惠码。

可以年度支付吗?

是的,可以!在您订阅计划后,可以在Crisp应用的计划页面上启用年度支付模式(点击每月按钮,保存后会变为每年)。

我会因为某些功能而支付更多费用吗?

是的。Crisp可能提供一些不包含在您的计划中的额外功能,您可以选择订阅它们(例如,针对特定系统的付费集成、额外联系人或收件箱中的超过20个代理)。

计划价格中包含增值税吗?

我们的计划价格不包含增值税(VAT)。由于大多数Crisp客户都是企业客户,因此他们不需支付增值税,因此我们收取广告的固定价格。对消费者而言仍然需要支付增值税,可能会适用于所有计划价格(即非企业实体)。如果您是欧盟企业,请确保输入您的欧盟增值税号码,以证明您的企业身份,从而免除增值税。如果您位于欧盟以外,我们不会收取任何增值税,无论您的身份是企业还是消费者。

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