Corebee 是一款不仅能回答问题，更能采取行动的 AI 客户支持平台。
大多数 AI 支持工具只是“高级版的 FAQ 机器人”，而 Corebee 的 Action AI 可以执行实际任务：利用 65 个以上的内置工具，自主处理退款、更新物流信息、管理订单并解决工单。
Corebee 采用三层 AI 路由系统，自动为每个查询选择最佳方案。第一层处理常见问题的即时答复；第二层匹配您的自学习知识库；第三层利用大语言模型（LLM）推理能力处理需要实际行动的复杂问题。
Corebee 拥有超过 32 种开箱即用的集成（包括 Shopify、Slack、WhatsApp、Jira、Salesforce 和 HubSpot），可在几分钟内连接您现有的技术栈。每一个 AI 决策都附带完整的审计追踪和可配置的审批流程，为您提供全面的透明度和控制力。
不同于 Intercom（每件解决 0.99 美元）、Zendesk（每人每月 55-115 美元）或 Freshdesk（按席位收费），Corebee 每月仅收取 99 美元的固定费用，包含无限坐席、无限对话及所有功能。没有隐藏费用，没有使用上限。这种可预测的成本模式不会成为企业增长的负担。
专为拥有 1-100 名员工、需要企业级 AI 支持但又不希望承担企业级高昂定价的中小企业打造。
适合人群
- B2B SaaS 公司
- 客户支持经理
- 创业者
- 支持运营团队
- 客户体验主管
产品优势
- 高度可预测的固定费率定价
- 快速设置（平均 11 分钟）
- 高准确率（96.3%）并附带来源标注
- 不按坐席或解决件数收费
- 30 天资金退还保证
使用注意
- 无法从旧工具导入现有的工单历史记录
- 主要侧重于 B2B SaaS 使用场景
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