ChatterMate是一个AI驱动的客户支持平台,结合了AI代理和人工监督,提供24/7支持。它与工作流程集成,连接人类代理,并提供自托管以确保数据隐私。ChatterMate处理常见查询,将复杂问题升级到人类代理,并从知识基础文章中持续学习。
适合人群
- 客户支持团队
- 技术支持团队
- 销售团队
- 各类业务
产品优势
- 24/7客户支持
- AI代理处理常见查询
- 无缝的人机交接
- 自托管确保数据隐私
- 与流行平台的集成
- 可定制的品牌
- 全面的分析仪表板
使用注意
- 集成设置可能需要技术知识
- AI性能取决于知识库的质量
- 某些集成尚待推出,无法立即使用



