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ChatBees.AI

高效工单解决和培训的AI客户支持自动化平台。

Flex 按需付费 + 付费附加功能 / Standard $249/月年结算,或$269/月编辑评分 未评分
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资料更新
2026-11-04
www.chatbees.ai
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核心能力

8 项
  • AI工单助手
  • Confluence的AI聊天功能
  • 对话式AI聊天机器人
展开全部 8 项
  • AI工单助手
  • Confluence的AI聊天功能
  • 对话式AI聊天机器人
  • 企业搜索引擎
  • 作为服务的RAG
  • 知识图谱生成
  • AI驱动的工单分类
  • 支持人员可操作的洞察

典型使用场景

8 项
  • 自动化客户支持工单解决
  • 员工培训
  • 基于历史工单构建知识图谱
展开全部 8 项
  • 自动化客户支持工单解决
  • 员工培训
  • 基于历史工单构建知识图谱
  • 整合支持和销售管道
  • 为Confluence提供AI聊天功能
  • 创建对话式AI聊天机器人
  • 实施企业搜索引擎
  • 提供作为服务的RAG

快速上手

1 项
  • 快速上手

    要使用ChatBees,您可以基于历史工单构建知识图谱,训练一个基于您知识库(PDF/DOC、网页帮助中心、Notion、Confluence以及Google Drive)的私有AI,然后ChatBees将自动分析和研究进来的工单,并直接在工单系统中提供可操作的洞察,协助支持人员快速高效地解决工单。

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  • 快速上手

    要使用ChatBees,您可以基于历史工单构建知识图谱,训练一个基于您知识库(PDF/DOC、网页帮助中心、Notion、Confluence以及Google Drive)的私有AI,然后ChatBees将自动分析和研究进来的工单,并直接在工单系统中提供可操作的洞察,协助支持人员快速高效地解决工单。

工具详细介绍进一步了解 ChatBees.AI 的产品定位与使用说明展开阅读收起介绍

ChatBees是一款AI客户支持自动化平台,使用户能够跨数据源、PDFs/CSV、网站、GDrive、Notion、Confluence等进行聊天。它旨在提供高质量的支持,评分为4.6,而OpenAI助手为3.4,旨在将客户支持和员工培训的效率提升10倍。ChatBees帮助提高客户工单解决速度10倍,并通过AI客户支持自动化提升客户满意度。

适合人群

  • 客户支持团队
  • IT部门
  • HR部门
  • 销售团队
  • 拥有大型知识库的企业
  • 使用HubSpot、Confluence等的公司

产品优势

  • 更快的客户支持解决时间
  • 始终如一的高质量支持
  • 减少人工错误
  • 提高客户满意度
  • 基于情感的潜在客户识别
  • 提升品牌声誉
  • 通过拦截工单和洞察降低支持成本

使用注意

  • 基于API使用的定价对于高容量用户可能变得昂贵
  • 需要初步设置和AI训练
  • 对于复杂工单可能需要人工干预
产品表现洞察

ChatBees.AI 数据分析

官网访问趋势、地区分布与流量渠道

更新于 2026-11-04

最新流量情况

月访问量 (2026-09)
4,330
平均访问时长
00:00:00
每次访问页数
1.13
跳出率
36.66%

访问量采用最近明确月份的曲线值;其余指标按概览区间展示。

2024-02 - 2026-09 全部流量

访客国家与地区

2 个地区

2024-02 - 2026-09 桌面设备

美国67.84%
印度32.16%

流量来源渠道

10 个渠道

2024-02 - 2026-09 全球桌面设备

直接访问 38.97%自然搜索 32.54%外部推荐 9.93%自然社交 5.47%邮件 3.42%展示广告 3.31%联盟推广 2.52%AI 引荐 1.74%付费搜索 1.41%付费社交 0.70%10个流量渠道
直接访问38.97%
自然搜索32.54%
外部推荐9.93%
自然社交5.47%
邮件3.42%
展示广告3.31%
联盟推广2.52%
AI 引荐1.74%
付费搜索1.41%
付费社交0.70%

热门搜索关键词

公开搜索表现
关键词 流量 点击费用
ticket tool 3.31万 $ 2.05
rag meaning 2.09万 $ 0.64
rag ai meaning 暂无数据 $ 1.55
tickettool 暂无数据 $ 6.45
notion wiki 暂无数据 $ 3.50

套餐与价格

以产品官网当前价格为准

Flex

按需付费 + 付费附加功能

适合个人用户。尝试$5免费积分。无限收藏,无限字符,多语言搜索,神经重新排序,14天的使用分析保留,电子邮件支持。付费附加功能,$25/月年结算…

套餐说明与来源

适合个人用户。尝试$5免费积分。无限收藏,无限字符,多语言搜索,神经重新排序,14天的使用分析保留,电子邮件支持。付费附加功能,$25/月年结算,或$29/月:数据连接器、带反馈和线索的网站聊天机器人、自定义LOGO、品牌和消息的网站聊天机器人、SlackBot回答员工问题、自动周期性抓取、包括$20 API使用费用,然后按需付费

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Standard

$249/月年结算,或$269/月

自动为您的工单生成答案。尝试14天免费试用。包含Flex计划中的所有内容,包括附加功能、Confluence应用的AI聊天、HubSpot集成、…

套餐说明与来源

自动为您的工单生成答案。尝试14天免费试用。包含Flex计划中的所有内容,包括附加功能、Confluence应用的AI聊天、HubSpot集成、每月200个工单、一个工单管道、AI自动参考分辨、工单提携、自动扫描新工单、从3个月内工单生成知识图谱

查看来源价格 ↗

Enterprise

联系我们

最小化开发运维和开销。与我们沟通。包含Standard计划中的所有内容,多工单管道,多用户支持,企业单点登录,基于角色的访问控制,集成您的工作流…

套餐说明与来源

最小化开发运维和开销。与我们沟通。包含Standard计划中的所有内容,多工单管道,多用户支持,企业单点登录,基于角色的访问控制,集成您的工作流,AI代理动作,高级AI洞察分析,90天的使用分析保留,99.9%的正常运行时间SLA,优质支持

查看来源价格 ↗

常见问题

7 个问题
AI是如何用于客户支持和工单解决的?

ChatBees利用AI从历史工单和知识库中构建知识图谱。AI随后被用于验证和组合这些信息,以生成一组可操作的洞察。

AI是如何对支持工单进行分类的?

ChatBees使用最先进的生成模型自动对支持工单进行分类。

AI客户支持对客户有哪些好处?

更快的客户支持解决时间,始终如一的高质量支持,以及减少人工错误,从而提高客户满意度。ChatBees能够拦截常见查询,并为需要人工介入的复杂工单生成可操作的洞察。

AI客户支持对公司有哪些好处?

潜在客户的识别,AI可以根据情感识别潜在客户。通过提高用户满意度提升品牌声誉。由于工单的拦截和洞察降低支持成本。

ChatBees的按需付费模式如何运作?

ChatBees提供按需付费模式的API使用,允许您在没有最低限额或月费的情况下开发具有ChatBees API的应用程序。

什么是Flex Tier付费附加功能?

ChatBees提供原生网站聊天机器人,Slack机器人以及帮助您无编码开始的高级功能。这些附加功能需要支付少量月费。

$20覆盖什么API使用?

$20可覆盖1,000条聊天/搜索信息。通常情况下,1百万个tokens可以处理大约5,000页的PDF文档,因此$20大约可以管理50,000页。

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