Botello 是一个由 Open AI 提供支持的人工智能客服机器人,能够通过嵌入在网站上的聊天窗口或通过 WhatsApp 来处理客户查询。用户可以上传关于他们的产品、服务或公司的 PDF 信息,Botello 然后用这些信息回答客户问题,像人类客服代表一样。
适合人群
- 初创企业
- 企业
- 客户支持团队
- 小型企业
产品优势
- 提供全天候即时客户支持
- 易于嵌入网站
- 支持 WhatsApp 集成
- 减少人类客服的工作负担
- 快速的设置时间
使用注意
- WhatsApp 集成需要订阅 Twilio
- 性能取决于上传数据的质量
- 可能不适合高度复杂或细致入微的查询


